Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu 28Bet VIP

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 28Bet VIP cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Website chính thức tại địa chỉ 28betvip.app và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động 28Bet VIP trên các nền tảng iOS và Android.
• Dịch vụ khách hàng qua Zalo, Telegram, email và các kênh liên lạc chính thức khác.
• Mọi giao dịch tài chính được xử lý thông qua nền tảng 28Bet VIP.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào kể trên, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xoá tài khoản.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

28Bet VIP chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp lý và cá nhân hoá trải nghiệm cho từng thành viên.

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được lưu dưới dạng mã hoá một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu và ảnh selfie theo yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và dữ liệu định vị địa lý gần đúng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Lịch sử giao dịch cá cược và tài chính.
• Cookie và mã nhận dạng phiên (session ID).

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể sau:

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

28Bet VIP xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, phân tích bảo mật và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin marketing và khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

28Bet VIP không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 28Bet VIP.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN, bảo mật mạng) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cùng với cam kết bảo vệ theo chính sách này.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 28Bet VIP sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng nhằm giúp chúng tôi hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng và cải thiện giao diện.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị, ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo (CSRF, session hijacking).

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 28Bet VIP.

7Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

28Bet VIP áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn cho dữ liệu thành viên:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 28Bet VIP đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được lưu dưới dạng mã hoá không thể đảo ngược.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA miễn phí cho tất cả tài khoản, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa ứng dụng (WAF): Hệ thống tường lửa lớp ứng dụng bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phổ biến như SQL Injection, XSS và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ và vá lỗi kịp thời.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis).

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

28Bet VIP lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại cá nhân.

9Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là thành viên của 28Bet VIP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: